如果每次有人问我从竞选活动中获得了多少客户或宠物主人时，我都有一美元……我会把这些钱再投资回去。但是为了确保您在来年获得更好的预算，您需要能够证明您从营销成本中获得的回报。但是，让我们分解一下。
营销支出的投资回报率是多少？
投资回报率 (ROI) 是您的营销成本或投资收益的百分比。例如，您希望确保您从支出中获得的回报很高，并且，在广告的情况下，您每花费一美元就能赚取多少美元。将其转换为百分比就是您的投资回报率。理想情况下，您希望看到积极的投资回报率或营销支出回报——每花费一美元（来源）。
那么，您如何确保从您开展的营销促销活动中获得最大收益？
1. 设定您的营销目标和正确的行动号召。
您最想从营销活动中获得什么？提高知名度？新客户？麦肯锡 解释说，营销目标越好，指标就越好。您越多地将其映射到您的客户或宠物主人的旅程中，您就越有可能看到好的结果。
要建立您的目标和营销计划，请进行SWOT 分析和竞争对手分析，以确定您的实践实力。一旦你这样做了，这些目标或关键绩效指标 (KPI) 就可以反馈到你的营销活动中，确保你进行适当的活动或促销。您想要查找的典型 KPI 列表是什么？您可以从包含以下内容的列表开始：
- 收入。
- 增长率。
- 每个线索或宠物主人的成本。
- 自然流量。
一旦您确定了这些，一些管理软件的数字营销功能可以帮助您确定您想要运行什么样的活动以及用于什么目的。随着所有自定义的加入，您将简化对活动结果的期望，帮助您充分利用它。
最重要的是，您希望宠物主人采取什么行动？通常，您希望他们预约。我们的活动链接构建器可帮助您创建具有特定操作的智能链接（例如，“预约”），以便宠物主人采取该操作并决定他们想要预约的实践。
2. 了解您的受众的行为方式并针对正确的宠物主人。
如果没有合适的观众，你会在黑暗中拍摄，希望有什么能流行起来。了解您的宠物主人的目标受众、他们闲逛的在线渠道以及他们的一般兴趣对于您的整体营销计划至关重要。这也是确保您增加营销支出回报的关键方法之一。
我们知道，81% 的宠物主人更喜欢在线预订，79% 使用移动设备进行预订。如果您要参考“我们是社交的”之类的报告，您就会了解宠物主人消费的各种社交媒体。例如，Instagram 上有 6 亿用户每天至少在平台上花费一个小时。
3. 衡量、审查和修改。
分析在您的广告系列中发挥着重要作用。
要衡量您的广告系列的投资回报率，您需要关注新用户或新宠物主人的数量、在每个练习网站上花费的时间、约会的来源、每次点击或潜在客户的成本（取决于您衡量的)，以及来自每个来源的转换。
