随着 2023 年底的临近，是时候了解一下我们预计未来几年将持续的兽医学当前趋势，以及我们如何为我们的实践做出最佳决策。虽然 2023 年的许多兽医趋势将持续到明年，但我们将开始感受到它们的更大影响，这意味着我们要保持敏捷和开放的态度来改变我们的实践，以继续取得成功。以下是您在新的一年的实践中可能会遇到的情况。
经济变化
许多发达国家一直致力于对抗通货膨胀。利率上升，流动性因数量紧缩而减少。影响虽然缓慢显现，但2024 年仍有可能出现经济衰退。销售放缓可能会导致成本持续上升。尽管兽药在过去的经济衰退中多少受到了影响，但密切关注当地市场是否出现变化或放缓的初步迹象仍然很重要。
- 客户财务限制：随着一些宠物主人在疫情后的积蓄即将耗尽，成本将日益成为他们的一个重要因素。这是我在实践中已经看到的情况，诊断数量的增加被拒绝。在这种情况下，提供一系列护理以满足客户的预算至关重要。确保您诊所的所有成员都了解如何定制计划，并确保此过程不带任何判断力，以帮助您的患者获得护理。无法同意特定的治疗计划并不意味着客户不再关心他们的宠物。
- 预防性护理：在长期努力满足需求之后，我们开始看到健康护理就诊人数减少，而且这种情况可能会持续下去。大型雇主要求更多的人返回办公室。这意味着宠物不再经常出现在主人面前，它们的需求也不再那么明显。这对患者和实践的长期健康不利。有效的客户沟通和强大的提醒系统将有助于将患者的需求放在客户的首位。
- 工资和招聘压力：与预期相反，美国劳动力市场的就业岗位数量持续增长，导致兽医行业的招聘市场紧张。这种趋势可能至少会持续到明年上半年。据报道，跳槽的人越来越少，从而减少了提供更高工资的压力，但新的风险正在变得越来越明显。从最近广为人知的工会雇员加薪到加州快餐最低工资立法等因素，正在促使团队成员审视自己的薪酬并询问是否跟上。预计在 2024 年晚些时候经济降温之前，工资成本压力将会增加。
全行业的变化
即使没有提高效率的经济驱动因素，可用医生的数量也低于空缺职位的数量——这一趋势在去年持续存在。作为实践管理者和所有者，我们需要继续改变兽医实践方式以满足需求，充分利用我们的团队和技术，同时适应新的客户和患者流程。
- 人工智能：人工智能系统的普及和能力在过去 12 个月中呈爆炸式增长。如今，现代人工智能可以协助完成从放射学解释到撰写招聘启事等各种任务。在我们的实践中，有机会更多地使用这些系统，其中许多系统才刚刚开始探索：从可以预约和直接客户请求的聊天机器人到提高其速度和效率的实践实验室系统。虽然这些系统做出影响患者治疗结果的决策仍然存在伦理问题，但您可以预期它们的使用在未来几年将显着增加。
- 提高效率：2023 年的研究“寻找时间”研究了实践如何调整现有流程，从而腾出医生时间并为客户和患者提供更好的结果。随着实践弄清楚如何用更少的医生做更多的事情，将兽医领域的部分医生负担转移给其他团队成员甚至人工智能系统的关注可能会加速。我们将继续与当地兽医委员会讨论在其地区开展这项工作的最佳方式，并希望开始取得成果。
- 紧急和紧急护理：我的做法并不是唯一减少或取消周末和夜间服务的做法，而是将负担转移到当地的紧急和紧急护理做法上。 2024 年 DVM 考生反复告诉我们，工作与生活的平衡是一个重要的好处，他们不想在晚上和周末工作。预计这种趋势将持续下去，从而给有待命需求的农村地区的招聘带来更多问题。它还可能提高紧急和紧急护理实践中的薪酬，因为他们需要为不规则的轮班模式寻找医生。
2024 年可能会带来一些挑战，但也会带来一些好处。当我们克服潜在的经济放缓的障碍时，我们将有机会创建流程并整合技术，从长远来看，这将有助于建立更强大的实践。
