《兽医实践的艺术》(The Art of Veterinary Practice: A Guide to Client Communication)是第一本探讨兽医实践中主观且经常有争议的方面的文本:处理复杂且情绪化的客户与患者关系并制定个人实践理念。本书旨在帮助学生和从业者审视自己对这些问题的感受和信念,以便他们能够更有效地与客户和同事沟通。
该书以读者友好的风格编写,并借鉴了对数千名客户和兽医的采访,讨论了主人和兽医在各种实践情况下如何与动物以及彼此建立关系。作者讨论了客户的财务、生活方式、身体和情感限制,并指出这些限制如何影响治疗和沟通。本书还深入探讨了转诊、替代疗法、动物权利、重病或受伤动物、死亡、安乐死和从业者倦怠等实际和情感方面的问题。解决这些问题将使兽医即使在最艰难的情况下也能够以一致、关怀和专业的方式做出反应。
图书信息
The Art of Veterinary Practice: A Guide to Client Communication
by Myrna M. Milani
September 1995
目录
- 纽带与行为:兽医实践艺术的核心
- 人类对动物的共同倾向
- 讨论金钱的艺术
- 生活方式及治疗过程
- 人类的特殊需求
- 主人与动物的关系有问题
- 内疚在治疗过程中的作用
- 爱在治疗过程中的作用
- 实践者如神
- 实践者是最好的朋友
- 作为促进者的实践者
- 转介的艺术
- 替代疗法的艺术
- 动物权利的艺术
- 治疗危重疾病和重伤的艺术
- 死亡和临终的艺术:病人和客户
- 死亡与临终的艺术:实践者
- 职业倦怠
- 做出选择的艺术
- 创建可行的实践哲学